自己的情緒,要自己處理!

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人際關係中,發生狀況時,最重要的是情緒的處理和處理的技巧。現代人的生活中,EQ的高低比IQ重要的多。EQ,情緒智商,不只是了解自己的情緒,也包括了解別人的情緒。有些人會認為,自己都搞不定了,還說到搞定別人?但有時,自己和別人的情緒是一體兩面。

許多時候,人會出現情緒反應,都是與他人相關的事物所引起。通常是別人丟一顆球過來,你再丟一顆球回去。當然,那個主動者也可能是你。在處理自己的情緒的問題時,一併思考對方為什麼有這個情緒產生,進而思考他其實真正想表達的含義,可能才能有效的解決問題。

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Edward常常抱怨主管對他不公平,老是把事情丟給他做。總覺得自己做得太多,領得太少,所以常常想利用一些機會跟主管要求加薪或福利。公司一間換過一間,卻總是碰到同樣的問題。主管真的是在找他麻煩嗎?亦或是給你訓練成長的機會?

身為職員的人,總覺得主管很機車,朝令夕改,龜毛又不近人情。嗯,當我自己是員工的時候,也曾經這麼認為過。主管明明就沒多厲害啊,專業也沒我強,問他他還不懂,只不過就是待過比較多間公司,年紀比我大而已,沒什麼了不起!

當我們對一個人有負面情緒及主觀想法時,其實就很難做出正確的判斷。當下是很難冷靜的,但如果可以試著不回嘴,不做壞反應。事後靜下心,過一段時間再思考,或許一切都沒什麼。

當我們在學校時,只要60分就可以pass。從小到大,無數的大小考,有無數的機會可以修正從前的錯誤。但在職場上,卻會被要求達到100分的程度。老闆要的不是一個幼稚園的孩子,不要指望常常有人過來噓寒問暖,關心你的需求。你是老闆花錢聘請的員工,並不是慈濟的義工。職場如戰場,不要認為每個人都應該體諒你

小妮的男友,剛交往時就被小妮發現常和辦公室女同事搞曖昧。原本遠距離的戀愛,不顧家人的反對,小妮毅然決然搬到男友的城市工作和生活。即使如此,依然無法杜絕男友和女同事的密切聯絡。雖然男友堅稱,和女同事的往來純粹是公事上的接觸。深愛男友的小妮,只好選擇相信男友,將過錯怪在女同事身上。身邊麻吉好意勸誡,卻引來小妮刻意的疏離。

小妮心裡或許也知道問題出在男友身上,因為深愛男友,不願意離開,只好把錯全怪到不相關的人身上。這是一種情感上的逃避。好像世界上沒有了其他人,就不會再發生男友犯錯的事實。也不會有人一再提醒小妮,她所不想面對的事實。人常犯一種錯,就是想要改變別人。人要改變,絕對不可能是為了誰而去改變。為了別人而做的改變,絕對無法長久。只有發自內心的認為要改變,才可能真正的改變。

相對的,想掌控男友的小妮,其實也犯了一種錯誤。以為在乎跟掌控是愛的表現,其實是自己沒有自信,也不相信對方的行為。是真正因為愛而吃醋,還是只是因為不想失去?因為不想失去愛情,不想離開男友,反而疏遠了親近的朋友,導致的結果是,發生事情時沒有人可以訴苦,可以抱怨,只好把苦都往心裡藏,關閉自己與外界的接觸,只會讓自己更無助。

有些人常會把自己的情緒反應,歸究在別人身上。因為誰誰誰怎樣怎樣,所以我怎樣怎樣。其實是因為不敢接受那個黑暗的自己,不敢相信自己原來這麼壞,只好把錯怪到別人身上,來說服自己。是因為別人很壞,所以我才會有這種壞的反應出現。但其實是自己內心不安全,不肯定自己。每個人都會犯錯,做錯了事,其實也沒什麼大不了,重點是要搞清楚錯在哪裡,要怎麼改進,不要再犯。但會把自己反應投射在別人身上的人,因為不認為自己有錯,或者說不想承認自己有錯,當然就不可能改變。 

我說自己的情緒,要自己處理。如果你總是依賴別人去化解掉你情緒裡的陰暗面,或許一次兩次,別人會幫助你,但是長久下來,對方也會因為你的陰暗面而受到些許影響。會累、會煩,會想疏遠,反正看不到就不用操心。畢竟我們都不是心理醫生,我們自己也有自己心裡的黑洞,負面能量會漸漸累積。一直抱怨的人,或許是在發洩自己的負面情緒,雖然不一定對解決事情有幫助。另一方面,也是在累積別人的負面能量,容易被影響的人,就會選擇離開。

思考事情時,不要只考慮自己的立場,也想想別人的角度。有時,你會豁然開朗。

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5 thoughts on “自己的情緒,要自己處理!”

  1. 搞不清楚到底Edward是身邊小人太多,
    還是他自己的性格太容易受傷,
    以致於常常小題大作,大驚小怪,總是把問題放大。
    一點小事情,總可以讓他焦慮好幾天。
    人生中,有些事發生時,應該要立即反應,當下做出處理,
    事後會有種來不及的感覺。
    當下不反應,事後又要抱怨,反而更惹人討厭。

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